Términos y condiciones
Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a nuestra tienda en línea. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos en nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor no utilice nuestro sitio web.
2. Uso del Sitio Web
El uso de este sitio web está sujeto a las siguientes restricciones:
- Usted debe tener al menos 18 años de edad para utilizar este sitio web o tener el consentimiento de un padre o tutor.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora para evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
- Usted acepta ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.
- No debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que cause o pueda causar daño al sitio web o afecte la disponibilidad o accesibilidad del sitio web.
- No debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que sea ilegal, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
3. Pedidos y Entrega
- Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que proporciona información precisa y completa sobre usted y su método de pago.
- Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si un producto no está disponible después de realizar un pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de cancelar su pedido o esperar la disponibilidad del producto.
- Nos esforzamos por enviar sus productos dentro del tiempo estimado de entrega indicado en nuestro sitio web. Sin embargo, los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y otros factores externos.
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que consideremos fraudulento o sospechoso.
4. Devoluciones y Reembolsos
- Aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original y no haya sido usado ni dañado.
- El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, a menos que el producto sea defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
- Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo razonable después de recibir el producto devuelto.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web y los productos vendidos en él son propiedad de nuestra empresa o de nuestros licenciantes.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se espera que revise estos términos y condiciones regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de españa sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.
Términos y Condiciones de MascotaMundi
En MascotaMundi.es, valoramos la transparencia y la claridad en nuestra relación con nuestros clientes. Nuestros términos y condiciones están diseñados para proteger tanto a los consumidores como a nuestra empresa, estableciendo un marco claro para la compra de productos, el manejo de pedidos, y el proceso de devoluciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad.
Para asegurar una experiencia de compra satisfactoria, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política sobre el uso del sitio, los pedidos y entregas, devoluciones y reembolsos, y otros aspectos clave. En MascotaMundi, nos esforzamos por ofrecer un servicio justo y transparente en cada paso del proceso de compra.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.